Hva er en berøringsskjermkiosk?

Berøringsskjermkiosker en intelligent interaksjonsapparat for human-datamaskin som integrerer flere tjenestefunksjoner, hovedsakelig brukt til selvbetjening av forretningsbehandlingstjenester. Det har vanligvis et berøringsskjermgrensesnitt, som integrerer datateknologi, multimedieteknologi og nettverksteknologi, og kan gi kundene selvbetjening‌.

Innhold

Funksjonelle funksjoner

Applikasjonsscenarier

Utviklingstrender

Funksjonelle funksjoner

Funksjonell integrasjon‌: Berøringsskjermkiosken integrerer flere tjenestefunksjoner i en, for eksempel multimedia-spørring, selvbetjeningsbetaling, fakturautskrift, forretningsbehandling, etc., for å imøtekomme kundenes forskjellige behov.

Self-Service‌: Kundene kan fullføre den nødvendige virksomheten av seg selv i henhold til instruksjonene gjennom berøringsskjermgrensesnittet, uten manuell intervensjon, noe som forbedrer effektiviteten til arbeid‌.

‌24-timers service‌: Utstyret kan tilby 24-timers uavbrutt service, bryte begrensningene i tradisjonell arbeidstid og gi kundene mer fleksible og praktisk servicetid‌.

‌ Akkuren og effektivt‌: Utstyret kjører programmet satt av systemet, vil ikke gjøre feil, og kan redusere feilhastigheten som kan oppstå i manuell servicemodus, og forbedre nøyaktigheten og effektiviteten til tjenesten.

Applikasjonsscenarier

Berøringsskjermkioskerer mye brukt på forskjellige felt, for eksempel offentlige saler, banker, sykehus, stasjoner, flyplasser, beskatning, transport, telekommunikasjon, strøm, supermarkeder og andre bransjer. Spesielt på sykehus gir den intelligente navigasjonsfunksjonen pasienter med nøyaktig stedsveiledning og ruteplanlegging, og forbedrer pasientenes medisinske erfaring og sykehusets serviceeffektivitet.

Utviklingstrend

Med akselerasjonen av smart bykonstruksjon og kontinuerlig utvikling av kunstig intelligensteknologi, vil funksjonene til multifunksjonelle selvbetjeningsterminaler være mer komplette og applikasjonsscenariene vil være mer omfattende. I fremtiden kan multifunksjonelle selvbetjeningsterminaler introdusere mer avanserte tekniske midler, for eksempel kunstig intelligens, big data osv., For å gi kundene en mer intelligent og personlig serviceopplevelse.